[2편] 청소닥만의 특징 3가지 — 다른 사이트와 뭐가 다른가요

1편에서 소개 말씀드렸으니, 이번엔 구체적으로 뭐가 다른지 정리해볼게요. 1) 5축으로 쪼갠 평가 별점 하나로 뭉뚱그리지 않고, 견적정확성·완성도·성실도·소통응대·사후대응 5가지로 나눠서 봅니다. "청소는 잘하는데 늦게 온다"거나 "결과물은 좋은데 A/S가 아쉽다"처럼, 별점만으로는 안 보이던 부분까지 확인할 수 있어요. 그리고 가격은 평가 항목에 아예 넣지 않았습니다. 싸다고 유리해지는 구조를 만들고 싶지 않았거든요. 2) 안 좋은 업체도 숨기지 않음 평점 낮은 업체를 리스트에서 빼버리는 사이트도 있는데, 저희는 홈 화면에 "주의가 필요한 업체" 섹션을 따로 만들어서 그대로 보여드립니다. 다만 "평점 높은 업체" 목록과는 확실히 분리해서, 헷갈리지 않게 정리했어요. 3) 이용료 0원 업체가 저희한테 돈을 내고 순위를 사는 구조가 아닙니다. 대신 업체는 리뷰를 받을 때마다 포인트를 얻고, 그 포인트로 저희가 만든 B2B 오더 거래소(업체끼리 못 나가는 일감을 넘기는 기능) 이용료를 낼 수 있어요. 그래서 업체 입장에서도 "고객에게 후기를 부탁할 이유"가 생기고, 저희 입장에서도 억지로 광고 팔 필요가 없어졌습니다. 다음 편은 실제 이용 방법을 순서대로 정리해서 올릴게요.